未來插件機廠家和物聯(lián)網(wǎng)+的關(guān)系
2019-12-27 10:00:59深圳富興智能裝備有限公司
以往插件機廠家基于硬件技術(shù)規(guī)模的優(yōu)勢被認(rèn)為是很高的門檻,很難復(fù)制和超越。然而傳統(tǒng)插件機巨頭的衰落和新的數(shù)字本土插件機企業(yè)的崛起使人們意識到,在工業(yè)x0時代,插件機廠家的競爭力正在被重新定義,價值分配...
以往插件機廠家基于硬件技術(shù)規(guī)模的優(yōu)勢被認(rèn)為是很高的門檻,很難復(fù)制和超越。然而傳統(tǒng)插件機巨頭的衰落和新的數(shù)字本土插件機企業(yè)的崛起使人們意識到,在工業(yè)x0時代,插件機廠家的競爭力正在被重新定義,價值分配已經(jīng)超越了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的界限,以插件機廠家為代表的傳統(tǒng)重資產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢逐漸被侵蝕,利潤空間受到嚴(yán)重縮水。
為了應(yīng)對傳統(tǒng)插件機廠家面臨的挑戰(zhàn),包括中國在內(nèi)的世界主要插件機廠家大國提出了振興其制造業(yè)的計劃。在這些計劃中,向服務(wù)的轉(zhuǎn)型是插件機廠家升級和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方向。雖然許多插件機廠家企業(yè)已經(jīng)開始向客戶提供服務(wù),并增加服務(wù)在其收入中的比重,但大部分仍然是基于傳統(tǒng)的插件機服務(wù),如插件機售后服務(wù)、插件機租賃服務(wù)和客戶購買插件機的融資服務(wù)。插件機廠家很難實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,因為僅靠這些傳統(tǒng)服務(wù)給客戶帶來的價值是有限的,往往跟不上客戶需求變化的步伐。
而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為插件機廠家轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)開辟了新的空間。借助物聯(lián)網(wǎng)生成的數(shù)據(jù),插件機廠家可以為客戶提供動態(tài)、個性化的智能服務(wù)。這些服務(wù)與傳統(tǒng)售后服務(wù)的本質(zhì)區(qū)別在于,通過物聯(lián)網(wǎng)收集的數(shù)據(jù)可以更動態(tài)、更系統(tǒng)地實時、持續(xù)地分析和預(yù)測客戶需求,根據(jù)分析結(jié)果自動插件機優(yōu)化和調(diào)整服務(wù),甚至自動適應(yīng)環(huán)境、獨立決策,給客戶帶來高度個性化的體驗。更重要的是,根據(jù)物聯(lián)網(wǎng),插件機廠家可以不斷感知客戶需求,創(chuàng)造新的服務(wù)模式,促進插件機業(yè)務(wù)增長。這是物聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的最大價值。像“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣,物聯(lián)網(wǎng)給插件機廠家帶來的這些新的價值機遇需要與其他新興技術(shù)如數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈和不同行業(yè)相結(jié)合,我們稱之為“物聯(lián)網(wǎng)+”